Co wdrożyliśmy w styczniu 2026 r.?

1) Nowy sposób wyświetlania menu

Zmieniliśmy sposób wyświetlania dodatków w menu tak, aby był wygodniejszy i bardziej intuicyjny.

Stary widok menu:

Nowy widok menu:

2) Dostępność dań pod kontrolą

Nowa funkcja systemu RePOS pozwala na wyłączanie dań niedostępnych bezpośrednio w aplikacji, co automatycznie zapisuje zmiany na stronie internetowej oraz w zintegrowanych portalach do zamawiania jedzenia. Dzięki temu szybciej zareagujesz na zmiany w dostępności dań i unikniesz problemów związanych z przyjmowaniem zamówień na niedostępne pozycje.

3) Ustawianie stref dostaw jeszcze prostsze

W Statystykach dotyczących stref dostaw dodaliśmy nowy przycisk, który przenosi Cię bezpośrednio do panelu edycji stref. Dzięki temu szybciej zaktualizujesz wyznaczone strefy dostaw, co ułatwi dopasowanie oferty do obszaru dostaw.

4) Bolt Food dołączył do modułu Integracji z portalami

Moduł Integracji z portalami obejmuje teraz 5 najpopularniejszych platform do zamawiania jedzenia: Pyszne.pl, Uber Eats, Glovo, Wolt oraz Bolt Food. Dzięki temu zamówienia z tych portali trafiają bezpośrednio do Twojego systemu RePOS, co pozwala na zarządzanie wszystkimi zamówieniami w jednym miejscu, bez konieczności korzystania z wielu aplikacji i urządzeń.

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

The post Nowości w produktach – styczeń 2026 r. appeared first on Restaumatic.

Dziś przygotowaliśmy 2 tematy – Dzień Świętego Patryka oraz Dzień bez mięsa. Mamy nadzieję, grafiki i pomysły pozwolą zaoszczędzić czas. Powodzenia!

• Wskazówka 1 – Jak pobrać grafikę: Kliknij w wybraną grafikę, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy w tę grafikę i wybierz „Zapisz grafikę jako…”.
• Wskazówka 2 – Teksty: Propozycje tekstów do postów znajdują się na dole wpisu.

Propozycje tekstów

Temat 1 – Dzień Świętego Patryka (17.03.2026 r.)

Propozycja 1

Jeżeli świętujecie Dzień św. Patryka,
to zapraszamy do spędzania tego czasu
z naszym pysznym jedzeniem

W ostatnich latach tradycja ta staje się
coraz popularniejsza w Polsce, a my
uważamy, że każdy pretekst jest dobry,
aby zjeść coś dobrego i napić się czegoś pysznego

Zamów online przez naszą stronę:
www.twoja_strona.pl

Temat 2 – Dzień bez mięsa (20 marca 2026 r.)

Propozycja 1

Dziś jest małe święto wegetarian i wegan
czyli „Dzień bez mięsa”. Zapraszamy do
zapoznania się z naszymi daniami bezmięsnymi.
Obiecujemy, że będzie pysznie!

Zapraszamy wszystkich do zamawiania
pysznego jedzonka!

www.twoja_strona.pl

Propozycja 2

Dziś jest międzynarodowy dzień bez mięsa!
Co tu dużo mówić, dania wegetariańskie są
ciekawe, smaczne i najczęściej kolorowe

Sprawdźcie co mamy w naszym menu
Będzie smacznie!

Zapraszamy do zamawiania przez naszą stronę
www.twoja-strona.pl

The post Materiały na FB | Dzień Świętego Patryka, dzień bez mięsa appeared first on Restaumatic.

Przygotowane treści możecie wykorzystać do komunikacji na Waszych profilach na Facebooku i Instagramie.

Zapraszamy do pobierania!

Wskazówka 1 – Jak pobrać grafikę: Kliknij wybraną grafikę, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy w tę grafikę i wybierz „Zapisz grafikę jako…”.

Wskazówka 2 – Teksty: Propozycje tekstów do postów znajdują się na dole wpisu.

Grafiki na Dzień Kobiet i Mężczyzn

Opisy postów

Post 1. Dzień Kobiet

Dzień Kobiet to idealny moment, by okazać wdzięczność wspaniałym kobietom w naszym życiu. W naszej restauracji przygotowaliśmy specjalne menu na tę okoliczność.

Zapraszamy na romantyczną kolację, rodzinną ucztę lub wieczór z przyjaciółkami.

Zamów teraz: [Twoja strona]

Post 2. Dzień Kobiet

Drogie Panie, z okazji Waszego święta zapraszamy do świętowania w naszej restauracji! Czekają na Was wyjątkowe smaki i nastrojowa atmosfera.

Rezerwujcie stolik już dziś i świętujcie z nami Dzień Kobiet!

Zapraszamy: [Twoja strona]

Post 3. Dzień Mężczyzn

Dziś świętujemy Dzień Mężczyzn! A jak najlepiej? Oczywiście przy pysznych daniach. Zamów swoje ulubione jedzenie i ciesz się chwilą!

Zamów teraz: [Twoja strona]

Który post bardziej Ci pasuje? A może chcesz coś dodać?

Post 4. Dzień Mężczyzn

Dzień Mężczyzn to świetna okazja, by dobrze zjeść! Zapraszamy na pyszne dania i wyjątkowe smaki. Zamów już dziś i świętuj z nami!

Zamów teraz: [Twoja strona]

The post Materiały na FB | Dzień Kobiet i Dzień Mężczyzn appeared first on Restaumatic.

Światowe święto sportów zimowych – 06.-22.02.2026 r.

Zapraszamy do pobierania!

Wskazówka 1 – Jak pobrać grafikę: Kliknij wybraną grafikę, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy w tę grafikę i wybierz „Zapisz grafikę jako…”.

Wskazówka 2 – Teksty: Propozycje tekstów do postów znajdują się na dole wpisu.

Grafiki na światowe święto sportów zimowych

Post 1

Sportowe emocje zaczynają się u nas!
Pyszne jedzenie i transmisje na żywo – to wszystko czeka w naszym lokalu!

Nie przegap! Zaproś swoich znajomych na wspólne oglądanie i ciesz się świetnym jedzeniem w towarzystwie

Zarezerwuj miejsce i bądź gotowy na niezapomniany wieczór!
[twoja strona]

Post 2

Zestaw kibica – bo emocje smakują lepiej razem!

Zbierz drużynę i zamów nasz specjalny zestaw! Idealny na wspólne oglądanie transmisji, pełen pysznych dań, które zaspokoją każdy głód
Zestawy dostępne tylko teraz

Zamów już teraz i bądź gotowy na sportowy wieczór!
[twoja strona]

Post 3

Sportowe emocje w Twoim domu!

Zamów pyszne jedzenie na zimowe wieczory, oglądaj i ciesz się najlepszymi smakami bez wychodzenia z domu!

Nie czekaj na ostatnią chwilę – zamów teraz i ciesz się wieczorem bez zmartwień!
[twoja strona]

Post 4

Światowe święto sportów zimowych, emocje i pyszne jedzenie – wszystko w jednym miejscu!
Zbierz znajomych, zaplanuj wieczór z transmisją i daj się porwać emocjom, smakując pyszne jedzenie!
Zadbaj o idealną atmosferę – z nami każda transmisja to prawdziwa przygoda!

Zarezerwuj swoje miejsce lub zamów jedzenie na dowóz już teraz!
[twoja strona]

The post Materiały na FB | Światowe święto sportów zimowych appeared first on Restaumatic.

Wybór koncepcji i rodzaju baru

Jeśli planujesz otworzyć bar, pewnie zastanawiasz się, jaki lokal wybrać, ile to kosztuje i czy w ogóle ma to sens biznesowy. W 2026 roku otwarcie baru wciąż może być dobrym pomysłem, ale tylko wtedy, gdy decyzja oparta jest na realnych danych, dobrze dobranej koncepcji i solidnym przygotowaniu. Niezależnie od tego, czy chcesz prowadzić bar mleczny, bar z alkoholem, bar szybkiej obsługi czy nowoczesny bar tematyczny, podstawowe etapy są podobne. Każdy biznes zaczyna się od pomysłu. Koncepcja wpływa na koszty, lokalizację, wyposażenie i sposób promocji. Już na tym etapie warto zdecydować, jaki typ lokalu chcesz prowadzić.

Bar mleczny, bar z alkoholem czy bar szybkiej obsługi?

Bar mleczny to model, który w ostatnich latach przeżywa wyraźny renesans. Bary mleczne kojarzą się z prostą, domową kuchnią, niskimi cenami i dużą przepustowością. Bar mleczny opiera działalność na prostych daniach i szybkiej obsłudze, dlatego musi być dobrze zorganizowany operacyjnie. Otwierając bar mleczny, trzeba liczyć się z niższą marżą jednostkową, ale większą liczbą klientów. Własny bar mleczny często wybierają osoby, które chcą prowadzić działalność gastronomiczną opartą na stabilnym, codziennym ruchu.

Bar z alkoholem to zupełnie inny model biznesowy. Tutaj kluczowe znaczenie ma atmosfera, oferta napojów i koncesja na alkohol. Otwarcie baru piwnego lub pubu wymaga dodatkowych formalności, ale pozwala na wyższe marże.

Bar szybkiej obsługi sprawdzi się w miejscach o dużym natężeniu ruchu – centrach miast, galeriach handlowych czy przy dużych ciągach komunikacyjnych. Taki lokal opiera się na powtarzalnym, uproszczonym menu i szybkim serwisie.

Inne typy barów: koktajlowy, sportowy, mobilny, hotelowy, sushi

Na rynku funkcjonują także bardziej wyspecjalizowane typy barów. Bar koktajlowy wymaga doświadczonego zespołu i wysokiej jakości akcesoriów barmańskich, takich jak shakery, kostkarka do lodu czy zmywarka do szkła. Bar hotelowy działa w oparciu o zupełnie inny model ruchu gości, a bar mobilny daje elastyczność, ale działa w mniejszej skali.

Coraz większą popularnością cieszą się również bary tematyczne, takie jak bar sushi, bar kanapkowy czy bar sałatkowy. Jeśli chcesz otworzyć bar sushi, musisz uwzględnić specjalistyczny sprzęt do przygotowywania posiłków oraz zatrudnienie kucharza z odpowiednimi kwalifikacjami.

Planowanie i przygotowanie biznesowe

Dobre planowanie to fundament sukcesu. Osoby, które planują otworzyć bar bez zaplecza finansowego i strategii, narażają się na szybkie problemy płynnościowe.

Jak przygotować biznesplan baru

Biznesplan baru to dokument, który pozwala uporządkować wszystkie założenia. Ma on ogromne znaczenie i powinien uwzględniać specyfikę wybranego typu lokalu. Dobrze przygotowany biznesplan baru obejmuje analizę rynku, koszty, prognozy przychodów oraz plan promocji. To także punkt wyjścia do rozmów o dofinansowaniu.

Zobacz, jak napisać biznesplan krok po kroku.

Szacowanie kosztów otwarcia baru i potencjalnych zarobków

Koszty otwarcia baru zależą od wybranego modelu. Inne koszty generuje bar mleczny, inne bar z alkoholem czy bar sushi. Należy uwzględnić m.in. koszty adaptacji lokalu, wynajmu lokalu gastronomicznego, zakupu lub leasingu sprzętu gastronomiczny i wyposażenia baru.

Zarobki z prowadzenia baru zależą od frekwencji, marży i kosztów stałych. Marża właściciela baru w barze mlecznym będzie niższa niż w barze koktajlowym, ale za to bardziej przewidywalna. Kluczowe jest tu rzetelne zarządzanie finansami i stała kontrola kosztów.

Porozmawiajmy o systemie POS dla Twojego baru!
+48 732-081-111

Wymagania formalne i prawne

Prowadzenie własnego baru wiąże się z licznymi formalnościami prawnymi. Rejestracja działalności gospodarczej to pierwszy formalny krok. Forma prawna powinna być dopasowana do skali działalności i planów rozwoju.

Każdy lokal gastronomiczny musi spełniać wymagania sanitarno-higieniczne. Zgoda sanepidu, dokumentacja HACCP oraz książeczki sanepidowskie dla pracowników są obowiązkowe. Dotyczy to zarówno barów z alkoholem, jak i barów mlecznych. Nie zapomnij też o wspomnianej już wcześniej koncesji, jeśli planujesz sprzedaż napojów alkoholowych.

Kogo zatrudnić? Barman, barback, manager baru

W dobrze funkcjonującym barze każdy pracownik ma jasno określoną rolę – od barmana, przez barbacka, po managera. Barman odpowiada za przygotowywanie drinków, obsługę gości i dbanie o atmosferę przy barze, podczas gdy barback wspiera go w codziennej pracy, uzupełnia zapasy, myje szkło i dba o porządek. Manager baru natomiast zajmuje się organizacją pracy zespołu, kontrolą kosztów oraz relacjami z dostawcami i klientami. W mniejszych lokalach często jedna osoba łączy funkcje barmana i managera, ale przy większym ruchu warto mieć pełny zespół. Dobór odpowiednich osób wpływa nie tylko na jakość serwisu, ale też na sprawną obsługę gości i wyniki finansowe baru.

Menu i oferta gastronomiczna

Menu i oferta gastronomiczna to serce każdego baru i klucz do przyciągnięcia gości. Warto, aby w karcie znalazły się zarówno klasyczne propozycje, które zawsze cieszą się popularnością, jak i autorskie kompozycje, które wyróżnią lokal na tle konkurencji.

Ważne jest, aby menu było spójne, przejrzyste i dopasowane do charakteru miejsca oraz oczekiwań klientów. Oprócz samej oferty drinków i przekąsek warto zadbać o sezonowe nowości i promocje, które zachęcają do powrotu.

Dobrze przemyślane menu wpływa nie tylko na doświadczenie gości, ale też na efektywność pracy zespołu i optymalizację kosztów. Przyciągająca i różnorodna oferta gastronomiczna może stać się wizytówką baru, budować jego rozpoznawalność i lojalność klientów.

Marketing i promocja baru

Marketing i promocja baru zaczyna się już od wyboru nazwy i stworzenia spójnej identyfikacji wizualnej, która wyróżni lokal i ułatwi klientom jego zapamiętanie. Ważne jest, aby wszystkie elementy – logo, kolory, grafiki i wystrój – tworzyły spójny wizerunek, który oddaje charakter miejsca.

Kolejnym krokiem jest aktywność w mediach społecznościowych oraz lokalna reklama – regularne posty, relacje z wydarzeń czy promocji pozwalają budować relacje z klientami i przyciągać nowych gości.

Nie można też zapominać o stronie internetowej, która pełni funkcję wizytówki baru w sieci, a także umożliwia składanie zamówień online. W tym miejscu dużą rolę odgrywa nowoczesny system POS, który integruje obsługę zamówień, płatności i programów lojalnościowych dla klientów. Przemyślana strategia marketingowa łączy działania offline i online. Dzięki temu bar wyróżnia się na tle konkurencji, buduje lojalność klientów i zwiększa obroty.

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

The post Jak otworzyć bar: etapy, wymagania i modele działalności appeared first on Restaumatic.

Co to jest KSeF i czy dotyczy Twojej restauracji?

Krajowy System e-Faktur, w skrócie KSeF, to centralna platforma Ministerstwa Finansów służąca do wystawiania, odbierania i przechowywania faktur w formacie elektronicznym. Wszystkie dokumenty trafiają do jednej bazy, co zastępuje tradycyjne faktury papierowe czy PDF.

Jeśli Twoja restauracja wystawia faktury dla firm, np. na catering, eventy czy obsługę B2B, będziesz musiał korzystać z systemu KSeF. Dodatkowo, nawet jeśli sprzedajesz głównie klientom indywidualnym, od 1 lutego 2026 roku faktury kosztowe od dużych dostawców będą dostępne tylko w systemie. To jasno pokazuje, że system KSeF w praktyce obejmie każdą restaurację, niezależnie od jej wielkości czy profilu działalności.

Harmonogram wdrażania KSeF w gastronomii – kluczowe terminy

Wdrożenie KSeF w gastronomii, podobnie jak w innych branżach, odbywa się etapami, co daje czas na przygotowanie lokalu i przeszkolenie zespołu.

• Już od 1 lutego 2026 roku obowiązek korzystania z systemu obejmuje duże przedsiębiorstwa, a restauracje muszą odbierać faktury od największych dostawców, takich jak hurtownie czy firmy energetyczne.
• 1 kwietnia 2026 roku system stanie się obowiązkowy dla większości restauracji, barów i kawiarni, w tym małych i średnich firm oraz jednoosobowych działalności gospodarczych.
• Do końca 2026 roku najmniejsze podmioty mogą korzystać z uproszczenia – jeśli miesięczna sprzedaż poza KSeF nie przekroczy 10 000 zł, faktury można wystawiać tradycyjnie, a po przekroczeniu limitu obowiązek obejmuje już wszystkie kolejne dokumenty.
• Od 1 stycznia 2027 roku obowiązek obejmie najmniejsze lokale, a paragony z NIP do 450 zł przestaną funkcjonować jako pełnoprawne dokumenty księgowe.

Jak KSeF wpłynie na pracę restauracji?

Wprowadzenie KSeF zmienia codzienną pracę restauracji na trzech poziomach: technologicznym, procesowym i obsługi klienta. System wymusza automatyzację, ścisłą weryfikację danych oraz jasny podział odpowiedzialności w zespole.

Uprawnienia i zarządzanie dostępem do KSeF w restauracji

Właściciel musi jasno określić, kto i w jakim zakresie będzie miał dostęp do systemu. W praktyce oznacza to nadanie odpowiednich uprawnień pracownikom – jedni będą mogli wystawiać faktury, inni jedynie je przeglądać, a menedżer i właściciel może zarządzać dostępami wszystkich użytkowników.

W lokalach z większą liczbą pracowników warto wprowadzić centralny sposób nadawania uprawnień w systemie KSeF i wykorzystywać generowane tam tokeny. Dzięki temu pracownicy korzystają z jednego narzędzia do autoryzacji faktur, co ułatwia zarządzanie dostępami i minimalizuje ryzyko pomyłek podczas obsługi dokumentów.

Alternatywą jest certyfikat imienny, powiązany z konkretnym PESEL-em, który daje większą kontrolę nad tym, kto wystawia faktury. Trzeba jednak pamiętać, że przy zwolnieniach lub zmianach kadrowych konieczne jest odebranie dostępu w systemie, aby zachować bezpieczeństwo danych i zgodność z procedurami.

Porozmawiajmy o systemie POS dla Twojej restauracji!
+48 732-081-111

Wystawianie faktur w KSeF – co zmienia się przy kasie?

Wyobraź sobie typową sytuację w Twojej restauracji. Do kasy podchodzi klient i mówi: „Poproszę fakturę na firmę”.

1. Kelner lub manager od razu sięga po terminal i otwiera system POS zintegrowany z KSeF. Można także korzystać z bezpłatnych narzędzi przygotowanych przez Ministerstwo Finansów.
2. W systemie należy wprowadzić dane firmy i informacje o sprzedanych produktach. Następnie system przekazuje fakturę do KSeF, gdzie dokument otrzymuje unikatowy numer identyfikacyjny oraz generowane jest UPO (Urzędowe Poświadczenie Odbioru).
3. W tym momencie personel może przekazać klientowi wizualizację faktury lub wydruk z kodem QR, który pozwala sprawdzić dokument w systemie. Jeśli system POS jest dobrze zintegrowany z KSeF, większość tych kroków odbywa się automatycznie, a kelner lub manager tylko potwierdza poprawność danych.

To ważne!
Dopracowujemy pełną integrację naszego systemu RePOS z KSeF. Do czasu obowiązkowego wdrożenia będzie ona gotowa i intuicyjna, tak aby wystawianie faktur było szybkie oraz wygodne dla Twoich pracowników i klientów.

A co, gdy KSeF chwilowo nie działa? W trybie offline personel wydaje tymczasowe potwierdzenie transakcji, a faktura otrzyma numer dopiero po ponownym połączeniu z systemem. Tak przygotowana procedura pozwala uniknąć chaosu przy kasie i zapewnia, że klient otrzyma dokument w pełni zgodny z przepisami.

Odbieranie faktur zakupowych – nowa rutyna managera

W systemie KSeF faktura od dostawcy może pojawić się nawet dopiero po otrzymaniu zamówienia. Dostawca przekaże jedynie dokument WZ lub potwierdzenie wydania towaru. Dlatego codzienne logowanie do KSeF i weryfikacja nowych dokumentów stanie się kluczową rutyną. Manager lub wyznaczona osoba odpowiada za odbiór i sprawdzenie zgodności faktur kosztowych z dostawą. Warto również monitorować powtarzające się błędy, aby w porę korygować procedury lub szkolić personel.

Do codziennych obowiązków managera warto wprowadzić zatem prostą listę kontrolną:

• regularne pobieranie faktur kosztowych z KSeF,
• sprawdzanie zgodności danych z faktycznie przyjętym towarem,
• zgłaszanie i korygowanie błędów zgodnie z procedurą,
• utrzymanie porządku w bazie kontrahentów, aby uniknąć odrzucenia dokumentów.

KSeF nie musi wprowadzać chaosu do codziennej pracy restauracji – kluczowe jest trzymanie się ustalonych procedur i przetestowanie wszystkich scenariuszy wcześniej. W razie wątpliwości warto konsultować się ze specjalistami, aby proces fakturowania był bezpieczny i bezproblemowy zarówno dla personelu, jak i dla klientów.

Więcej informacji na temat Krajowego Systemu e-Faktur znajdziesz na stronie https://ksef.podatki.gov.pl/.

Korzyści i zagrożenia wynikające z KSeF dla restauracji

Wdrożenie KSeF w gastronomii niesie ze sobą szereg praktycznych korzyści. Wszystkie faktury kosztowe trafiają do jednej bazy, co ułatwia kontrolę wydatków i planowanie budżetu. Dzięki centralnemu systemowi kończy się problem zagubionych dokumentów – każdy faktura jest dostępna w systemie niezależnie od wersji papierowej. Dodatkowo, skraca się czas oczekiwania na zwrot VAT, a współpraca z biurem rachunkowym staje się prostsza, bo księgowy może samodzielnie pobierać dokumenty z systemu KSeF.

Z drugiej strony, system wprowadza pewne wyzwania. Trzeba pilnować terminów wysyłki faktur, w trybie offline obowiązują dodatkowe procedury, a problemy techniczne mogą wpływać na codzienną pracę restauracji. W początkowym okresie funkcjonowania systemu procedury mogą jeszcze ewoluować, dlatego warto przygotować personel na różne scenariusze i przetestować wszystkie procesy wcześniej.

Zarządzaj fakturami sprawnie dzięki Restaumatic

KSeF może usprawnić pracę Twojej restauracji, jeśli wykorzystasz do tego odpowiednie narzędzia. Nasz system RePOS i integracje pomagają automatyzować wystawianie faktur, kontrolę kosztów i współpracę z biurem rachunkowym, minimalizując ryzyko błędów. Skontaktuj się z nami, a pokażemy, jak wprowadzenie KSeF może stać się proste i wygodne dla całego zespołu.

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

The post KSeF w gastronomii – o czym muszą wiedzieć restauratorzy? appeared first on Restaumatic.

VAT w gastronomii

Podatek to wynikające z ustawy podatkowej świadczenie pieniężne przekazywane na rzecz Skarbu Państwa bądź jednostek samorządu terytorialnego (np. gminy). Ma charakter publicznoprawny, nieodpłatny, przymusowy oraz bezzwrotny¹. 

Zgodnie z tą zasadą lokale gastronomiczne muszą doliczać do ceny swoich produktów i świadczeń podatek od towarów i usług (VAT).

Jakie stawki VAT powinni mieć na uwadze restauratorzy?

Podatek VAT w gastronomii można sprowadzić do modelu, w którym:

• podstawową stawką jest 23%,
• istnieją wybrane produkty obłożone stawką preferencyjną 5 i 8%.

5% VAT obejmuje gotowe produkty i dania, które zostały przeznaczone do sprzedaży bezpośredniej i nie są powiązane z żadnymi dodatkowymi usługami zapewnionymi przez lokal gastronomiczny. Będą to więc produkty zapakowane np. próżniowo. 

Uwaga: tej stawki nie można stosować do produktów, których zawartość alkoholu przekracza 1,2%. 

Stawka VAT 5% obejmuje:

• mięsa i produkty z podrobów,
• artykuły mleczne i jaja,
• warzywa, owoce i orzechy,
• wyroby cukiernicze,
• żywność homogenizowaną,
• pieczywo z długim terminem zdatności do spożycia.

Druga stawka, 8% VAT, obejmuje usługi gastronomiczne, w przypadku których dochodzi do dodatkowej usługi zapewnianej przez restaurację czy bar. Będą to więc sytuacje, w których przewidziana jest np. obsługa kelnerska. Stawkę 8% stosuje się z wyłączeniem napojów. 

Stawka VAT 8% obejmuje:

• usługi gastronomiczne,
• przygotowywanie i podawanie posiłków,
• usługi cateringowe (z wyłączeniem napojów alkoholowych i bezalkoholowych).

Podstawowa stawka 23% dotyczy pozostałych usług gastronomicznych i obejmuje napoje – w tym ich przygotowanie oraz podanie. VAT na kawę wynosi właśnie 23%, podobnie jak w przypadku herbaty, wody mineralnej, napojów gazowanych czy alkoholi. Stawką 23% należy objąć też sprzedaż produktów i usług, w przypadku których wykorzystywane są krewetki, małże, homary, ośmiornice, kawior i przetwory na ich bazie. 

Pamiętajmy, że przepisy podatkowe mogą się zmieniać. Dlatego należy regularnie analizować tabele VAT dla gastronomii i być na bieżąco z najnowszymi informacjami dotyczącymi podatków. Taki nadzór umożliwia wybór korzystnych rozwiązań przy ich rozliczaniu i skorzystanie ze stosownych ulg.

Jeśli wiemy, jaki VAT na konkretne produkty i usługi obowiązuje w gastronomii, to możemy lepiej zaplanować wydatki czy inwestycje w lokalu. Wiedza dotycząca nowych stawek podatkowych może nas też uchronić przed popełnieniem błędów w sprawozdaniach księgowych. W tym kontekście kluczową rolę odgrywa system POS, który nie tylko usprawnia codzienną sprzedaż, ale także ułatwia rozliczenia z księgowością.

Porozmawiajmy o systemie RePOS dla Twojej restauracji!
+48 732-081-111

Sprzedaż dań i posiłków – towar czy usługa gastronomiczna?

Prawidłowe naliczenie podatku VAT w gastronomii jest szczególnie ważne w kontekście tego, czy dany lokal wpisuje na dokumencie sprzedaży towar, czy usługę. Tak więc to po stronie sprzedawcy powstaje konieczność wskazania, czy ma on do czynienia ze sprzedażą towaru w formie posiłku, czy szerszym ujęciem w formie świadczenia usługi gastronomicznej. 

Jak należy je rozumieć? Usługa gastronomiczna to proces, w którym dochodzi do przygotowania oraz podania posiłków gościom w lokalu. Przyjmuje się, iż zapewnić mogą ją podmioty, które prowadzą działalność produkcyjno-handlową, tzn. przetwarzają produkty tak, by stworzyć z nich posiłki dostarczane klientom. Jednocześnie zapewniają obsługę klientów, dokonując formalnej sprzedaży potraw, napojów i innych towarów handlowych. 

Jak należy wobec tego rozumieć towar? Będzie to gotowy produkt przygotowany do sprzedaży na wynos i konsumpcji poza lokalem, w którym go przygotowano. Za gotowe produkty Ministerstwo Finansów w interpretacji ogólnej z 2016 r. wskazuje posiłki i dania „składające się z co najmniej dwóch różnych składników (z wyjątkiem przypraw), mrożonych, w puszkach, słoikach, pakowanych próżniowo lub przy pomocy innych technologii opakowań”.

Naliczanie podatku VAT, a co za tym idzie wybór stawki VAT to elementy, które należy przemyśleć już na etapie rozpoczynania własnego biznesu gastronomicznego. Kwestie podatkowe powinny stanowić ważny punkt biznesplanu restauracji.

Nowy podatek w gastronomii – od kiedy i ile wynosi?

Produkty, które do 31 marca 2024 r. były objęte 0% stawką podatku VAT, zostały (od 1 kwietnia 2024 r.) opodatkowane VAT-em w wysokości 5 %.

Co to dokładnie oznacza? Ministerstwo Finansów podjęło decyzję, że taka zmiana obejmie produkty wymienione w załączniku nr 10 do ustawy o VAT, z wyłączeniem klasyfikowanych usług związanych z wyżywieniem według Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług w grupowaniu PKWiU 56.

Jakie produkty spożywcze obejmuje nowa stawka VAT?

Nowa stawka 5% VAT obejmuje produkty, takie jak:

• mięso,
• ryby,
• przetwory mięsne i rybne,
• mleko,
• produkty mleczarskie,
• jaja,
• miód naturalny,
• orzechy,
• warzywa,
• owoce,
• przetwory warzywne i owocowe,
• tłuszcze zwierzęce,
• tłuszcze roślinne jadalne,
• zboża i przetwory ze zbóż,
• pieczywo,
• mleko modyfikowane dla niemowląt,
• środki dietetyczne specjalnego przeznaczenia medycznego.

Nowe stawki VAT w gastronomii zaczęły obowiązywać od początku kwietnia 2024 roku. W związku z taką zmianą restauratorzy powinni mieć na uwadze, że prowadzenie restauracji obecnie generuje nieco większe koszty. 

Podatek VAT od sprzedaży posiłków i dań – od czego zależy?

W 2026 r. stawki VAT na gotowe posiłki i dania oferowane w formule sprzedaży – np. przez bar serwujący zapiekanki – uzależnione są ściśle od tego, jak zostało to zakwalifikowane w kontekście podatkowym.

W grę wchodzą dwie opcje, czyli działalność jako:

• świadczenie usług związanych z wyżywieniem,
• sprzedaż gotowych produktów przeznaczonych do spożycia po obróbce termicznej. 

Przyjmując wariant pierwszy i sprzedaż produktów tworzonych w punkcie gastronomicznym – np. handel wspomnianymi podgrzewanymi zapiekankami – należy stosować 8% stawkę VAT, co reguluje art. 41 ustawy o podatku od towarów i usług. 

Wartość ta może być niższa. Jeśli sprzedawany towar to produkt paczkowany i przeznaczony do samodzielnego przyrządzenia, opodatkowanie może wynosić 0%. Zgodnie z art. 146 ustawy o VAT objąć można tak towary oznaczone kodem CN19, czyli m.in. przetwory zbożowe, skrobiowe i mleczne oraz pieczywa cukiernicze. 

Pamiętajmy, że kwalifikacja podatkowa może znacząco wpływać na wysokość naliczanego podatku od sprzedaży posiłków i dań. Będzie więc on ściśle uzależniony od formuły przygotowania, zapakowania czy wymogu obróbki cieplnej potraw. 

Stąd tak istotne jest, by bardzo dokładnie i precyzyjnie przeanalizować poszczególne grupy produktowe. Nieocenioną pomoc w ustaleniu zaopatrzenia w porozumieniu z biurem księgowym stanowi menadżer lokalu. Warto, aby osoba zatrudniona na tym stanowisku miała odpowiednie kompetencje zawodowe i cechy charakteru.

Stawki VAT w gastronomii – podsumowanie

Znajomość stawek VAT w gastronomii jest kluczowa dla prawidłowego zarządzania naszym lokalem. Wiedza o obowiązujących zmianach podatkowych stanowi bowiem podstawę do właściwego prowadzenia księgowości w restauracji.

Analizując, jakie są stawki VAT w gastronomii w 2026 r., należy niewątpliwie zwrócić uwagę na ich ścisłe uzależnienie od typu zapewnianego produktu lub – w przypadku restauracji – usługi. Kluczowe znaczenie odgrywa m.in. ustalenie stanu produktów – np. to, czy dania przygotowane zostały do spożycia w lokalu, czy serwowane są w formie produktów zapakowanych próżniowo do konsumpcji poza miejscem zakupu. 

VAT od sprzedaży dań i posiłków powiązany został z ich rodzajem: produkty, które są nieprzetworzone, objęto stawką 5%, ale w przypadku serwowania ich w restauracjach i lokalach gastronomicznych – wysokością 8%, gdy pozostałe towary sięgają już 23%. 

W przypadku usługi kompleksowej – np. organizacji imprezy lub kolacji – stosuje się regulację dla usługi gastronomicznej w postaci 8% VAT. Wyjątkiem są napoje wykorzystywane w ramach powyższej usługi – w ich przypadku należy użyć stawki podatkowej VAT 23%. 

Przydatny będzie również RePOS od Restaumatic, który usprawnia proces fiskalizacji i fakturowania. RePOS automatyzuje wprowadzanie danych fiskalnych, co pozwala na szybkie wystawianie faktur, zmniejszając czas poświęcony na procedury księgowe. Dzięki integracji z popularnymi drukarkami fiskalnymi, takimi jak Posnet, Novitus i Elzab, RePOS minimalizuje ryzyko błędów i przyspiesza proces fakturowania, co pozwala restauratorom skupić się na obsłudze klientów. Dowiedz się więcej!

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

^{_{1. https://www.gov.pl/attachment/324e403d-fb0c-4a42-ae6c-e86adc20b0f7}}

The post Stawki VAT w gastronomii w 2026 roku appeared first on Restaumatic.

Jakie są stawki VAT na kawę w restauracji?

W Polsce mamy trzy podstawowe stawki VAT: 5%, 8% i 23%. Każda z nich dotyczy różnych kategorii produktów czy usług i każda z nich ma swoje zastosowanie w gastronomii. Dlatego sytuacja podatkowa nie zawsze jest oczywista podczas rozliczania VAT-u w restauracji, zwłaszcza w przypadku napojów takich jak kawa czy herbata. Wobec tego restauratorzy często zastanawiają się, jaka obowiązuje stawka podatku na kawę w różnych sytuacjach i jak prawidłowo go rozliczyć, skoro nie każdy gorący napój w restauracji jest objęty takim samym VAT-em. Tę zawiłą sytuację najłatwiej wytłumaczyć na konkretnym przykładzie.

Pani Marta prowadzi kawiarnię w centrum miasta. Sprzedaje w niej różne rodzaje kawy, które można wypić zarówno na miejscu, jak i zakupić na wynos. Stawki VAT w przypadku różnych transakcji kształtują się następująco:

1. Kawa sprzedawana na miejscu – 23% VAT.

2. Kawa na wynos – również 23% VAT.

3. Kawa jako element zestawu (np. obiadowego, deserowego) – 8% VAT, ale wyłącznie, gdy jest ona częścią większego posiłku.

4. Paczkowana kawa ziarnista lub mielona na sprzedaż – 23% VAT.

Więcej o podatkach przeczytasz w naszym wpisie „Stawki VAT w gastronomii w 2026 roku”. 

Czy stawka VAT zmienia się w zależności od formy serwowania kawy i herbaty?

Kawa, herbata, soki i napoje gazowane objęte są stawką 23% VAT, niezależnie od tego, czy klient spożyje je na miejscu w lokalu, czy zakupi na wynos.

Jenak w pewnych sytuacjach podatek VAT na kawę może ulec zmianie. Dotyczy to sprzedaży w zestawach. Zdajemy sobie sprawę, że takie wyjątki nastręczają trudności zwłaszcza tym przedsiębiorcom, którzy dopiero niedawno zdecydowali się na otwarcie restauracji i nie wszystkie podatkowe niuanse zostały już przez nich rozpoznane. Dlatego także w tym przypadku wyjaśnimy to, opisując konkretną sytuację.

Klient zamawia w restauracji zestaw śniadaniowy, na który składa się kanapka i kawa. Gorący napój jest w tym przypadku integralną częścią zestawu, wobec czego VAT na całość wynosi 8%. Podobna sytuacja dotyczy herbaty – jeśli jest serwowana jako osobny napój, obowiązuje stawka 23%, ale w ramach zestawu może podlegać 8% VAT.

Jeśli w menu restauracji napój jest częścią zestawu śniadaniowego czy obiadowego, podlega opodatkowaniu na poziomie 8% VAT.

Jak prawidłowo rozliczać VAT za kawę w gastronomii?

Właściwe naliczanie VAT-u to kluczowy element prowadzenia działalności gastronomicznej. Błędnie naliczony podatek może skutkować kontrolą w restauracji z urzędu skarbowego i nałożeniem kar. Jak więc zapobiegać ryzyku niewłaściwego naliczenia VAT-u? 

Przede wszystkim warto stosować system POS, który pomoże zminimalizować ryzyko błędnego naliczenia VAT-u przez Twoich pracowników. Systemy sprzedażowe pozwalają na przypisywanie odpowiednich stawek VAT podczas dodawania poszczególnych pozycji w menu. Kelner, wybierając poszczególne pozycje z menu do rachunku klienta, nie musi zastanawiać się, jaka stawka podatku powinna zostać naliczona w tym konkretnym przypadku. 

Pamiętaj jednak, że prawidłowe rozliczenie VAT jest niezwykle ważne i w razie jakichkolwiek wątpliwości należy skonsultować się z księgowym lub doradcą podatkowym. Krótka rozmowa ze specjalistą pomoże uniknąć błędów w rozliczeniach i potencjalnych kar skarbowych.

Porozmawiajmy o systemie POS dla Twojej restauracji!
+48 732-081-111

VAT na kawę ziarnistą i kawę rozpuszczalną

Jeśli w swojej kawiarni sprzedajesz także paczkowaną kawę ziarnistą lub mieloną do parzenia w domu, obowiązuje na nią stawka 23% VAT. Nie ma tutaj wyjątków – zawsze podlega pełnej stawce podatku. Podobna sytuacja ma miejsce z herbatą pakowaną – ona również podlega 23% VAT. Produkty te, mimo że nie są napojami w chwili sprzedaży, nadal są klasyfikowane jako produkty spożywcze objęte wyższą stawką podatkową.

Jak uniknąć problemów z VAT-em w gastronomii?

Używanie systemu POS i ewentualne wyjaśnienie wątpliwości z doradcą podatkowym z pewnością ograniczą ryzyko błędnego naliczenia VAT-u w restauracji. Jednak niezwykle istotne jest też przeszkolenie personelu. Pracownicy powinni wiedzieć, jakie stawki VAT obowiązują na konkretne produkty, aby unikać błędów w paragonach i potrafić wytłumaczyć dociekliwym klientom, dlaczego został naliczony akurat taki podatek. 

VAT za kawę i herbatę w restauracji – podsumowanie

Prowadzenie gastronomii wiąże się z wieloma wyzwaniami, a właściwe rozliczanie VAT na kawę i herbatę to jedno z nich. Znajomość przepisów i umiejętne zarządzanie podatkami może pomóc w optymalizacji kosztów i uniknięciu nieprzyjemnych konsekwencji finansowych.

Kluczowe informacje:

• Kawa i herbata jako osobne napoje zawsze są objęte 23% VAT, niezależnie od tego, czy są serwowane na miejscu, na wynos czy w dostawie.
• Gdy napój jest częścią zestawu w restauracji (np. zestawu śniadaniowego czy obiadowego), może podlegać 8% VAT.
• Paczkowana herbata oraz kawa ziarnista i mielona podlegają stawce 23% VAT.
• Sprzedaż kawy i herbaty na wynos nie zmienia stawki VAT – nadal wynosi ona 23%.
• Aby unikać błędów, warto inwestować w systemy sprzedażowe i konsultować ewentualne niejasności się z doradcą podatkowym.
• Stawka VAT na herbatę jest identyczna jak na kawę – 23% przy sprzedaży jako osobny produkt, 8% w zestawie.

Pamiętaj, że jako Restaumatic dostarczamy sprawdzony system POS dla restauracji, który nie tylko pomoże Ci zmniejszyć ryzyko niewłaściwego naliczenia VAT-u przez pracowników, ale też zapewni szereg przydatnych funkcjonalności. Porozmawiajmy o tym, jak możemy Ci pomoc rozwinąć Twój biznes gastronomiczny!

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

The post Jaki VAT obowiązuje na kawę i herbatę w restauracji? appeared first on Restaumatic.

Prowizje, czyli ile kosztują Cię pośrednicy?

Platformy pośredniczące w zamówieniach online mogą być wygodnym uzupełnieniem sprzedaży, jednak warto wiedzieć, ile realnie kosztują. Prowizje od każdego zamówienia często sięgają 20–30% wartości rachunku, co oznacza, że część przychodu trafia do pośrednika. Często restauratorzy uważają, że „to standard” i nie analizują dokładnie kosztów. Warto jednak regularnie monitorować wydatki na platformy i porównywać je z bezpośrednią sprzedażą przez stronę restauracji. Doskonałym pomysłem jest wdrożenie systemu zamówień online, który daje pełną kontrolę nad sprzedażą. Dzięki temu restauracja może optymalnie łączyć oba kanały, zachowując satysfakcję klientów i maksymalizując zysk. Platformy pozostają wygodnym uzupełnieniem oferty, a własna www staje się głównym kanałem sprzedaży, który generuje realny dochód dla lokalu.

Ręczne przyjmowanie zamówień – prosta droga do strat

Przyjmowanie zamówień telefonicznie może wydawać się proste, ale kryje w sobie sporo pułapek. Pomyłki, zagubione notatki czy brak pełnych informacji to częste źródło frustracji klientów. Każda minuta spędzona na ręcznym zapisywaniu zamówienia i przekazywaniu go do realizacji to czas, który mógłby zostać wykorzystany na obsługę większej liczby gości. Takie niewidoczne koszty w gastronomii powodują straty, które nie są ujęte wprost w rachunku, ale sumują się w dłuższym czasie.

System RePOS rozwiązuje te problemy. Dzięki modułowi obsługi zamówień telefonicznych przyjęcie zamówienia trwa dosłownie kilka chwil. Moduł automatycznie rozpoznaje numer klienta i wyświetla jego historię zamówień oraz adres. Dodatkowo system ekranów kuchennych (KDS) pozwala kuchni pracować bez papierowych wydruków, co ogranicza błędy i utrzymuje porządek w kuchni.

Nieaktualne informacje w internecie

Nieaktualne godziny otwarcia i brak informacji o dostawie czy zmianach w menu to częste źródło straty w restauracji. Gość, który przyjdzie do zamkniętego lokalu lub nie znajdzie informacji o dowozie, zwykle już nie wraca – a każdy utracony klient to utracony przychód. Dlatego wszystkie zmiany w godzinach pracy, dostępności dań czy promocjach powinny być od razu aktualizowane w wizytówce Google, w social mediach restauracji oraz na stronie internetowej. Taka transparentność ułatwia klientom planowanie zamówienia czy wizyty i zwiększa szansę na konwersję. Regularna aktualizacja informacji to prosty sposób na ograniczenie strat w restauracji i zwiększenie efektywności sprzedaży.

Porozmawiajmy o rozwiązaniach dla Twojej restauracji!
+48 732-081-111

Nie wiesz, co naprawdę sprzedajesz

Każda restauracja potrzebuje twardych danych. Bez rzetelnych informacji o sprzedaży nie możesz określić, które dania naprawdę przynoszą zysk, a które generują ukryte koszty w restauracji. Nie wiesz, jakie są preferencje klientów, które godziny pracy są najbardziej dochodowe ani które produkty najlepiej sprzedają się na dowóz. To prowadzi do złych decyzji: zamawiasz za dużo lub za mało składników, marnujesz jedzenie i pieniądze, a promocje i kampanie marketingowe są mniej skuteczne.

Jeśli korzystasz z odpowiedniego systemu POS, to wszystkie te dane masz pod ręką – od raportów sprzedaży po analizę trendów w zamówieniach. Możesz dokładnie śledzić popularność dań, zarządzać zespołem i optymalizować procesy w kuchni i na sali. Twarde dane pozwalają podejmować decyzje oparte na faktach, a nie przypuszczeniach, a przez to realnie zwiększać rentowność restauracji.

Restauracje, które przestają tracić pieniądze, robią jedną rzecz inaczej

Zamiast zastanawiać się, dlaczego restauracja nie zarabia, warto przyjrzeć się lokalom, które nie mają tego problemu. U współpracujących z nami restauratorów widzimy wspólny element – szeroko pojęty porządek w procesach sprzedaży i komunikacji. Wprowadzili oni automatyzację przyjmowania zamówień, a także aktualizują menu, godziny otwarcia i informacje o dostawie w Google, social mediach i na stronie. Dzięki temu unikają błędów, reklamacji i innych ukrytych kosztów w restauracji. Decyzje opierają na danych – wiedzą, które dania przynoszą zysk, a które nie. Taki systemowy porządek sprawia, że każdy rachunek pracuje na zysk, zespół działa sprawniej, a klienci wracają zadowoleni. To prosty, ale skuteczny sposób na to, żeby restauracja przestała tracić pieniądze, nawet o tym nie wiedząc.

Chcesz, aby Twoja restauracja działała sprawniej i ograniczała niewidoczne koszty? Porozmawiajmy o tym, jak system RePOS może uporządkować zamówienia, menu i komunikację z klientami.

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

The post Dlaczego większość restauracji traci pieniądze nawet o tym nie wiedząc? appeared first on Restaumatic.

Czym jest HACCP w gastronomii?

Tajemniczo brzmiący HACCP jest skrótem, który pochodzi od angielskiego określenia: hazard analysis and critical control points. Można go uznać więc za systemowe zestawienie punktów i analiz dotyczących potencjalnych zagrożeń i krytycznych punktów kontroli – odnosi się to ogólnego zarządzania bezpieczeństwem oraz higieną żywnościową. 

W rezultacie system HACCP stanowi podstawowy zbiór zasad, jakich przestrzegać muszą firmy z kilku sektorów takich jak:

• gastronomia,
• produkcja i przetwórstwo, 
• dystrybucja i sprzedaż – hurtowa i detaliczna.

Co więcej, założenia HACCP są kluczowe również dla branż, które stosują serwowanie posiłków i ich przygotowywanie – to np. sektor eventowy czy edukacyjny (szkoły, przedszkola, żłobki). 

Czy HACCP jest obowiązkowy?

Tak, HACCP jest obowiązkowy. Restauratorzy w Polsce muszą respektować zasady tego systemu od 1 stycznia 2006 r. Wtedy to zostały wprowadzone obligatoryjne przepisy dotyczące higieny środków spożywczych. 

Firma, która zakłada działalność związaną z przygotowywaniem produktów gastronomicznych lub serwowaniem posiłków, musi otrzymać zgodę sanepidu w zakresie obróbki żywności. Ten zatwierdza m.in. wdrożenie HACCP jako potwierdzenia odpowiedniej jakości działań ze strony podmiotu odpowiedzialnego za realizację zadań. 

Co wchodzi w skład HACCP lokalu gastronomicznego? 

Zasady HACCP są precyzyjnie określone przez rozporządzenia Parlamentu Europejskiego z 29.05.2004 r. Zakładają one monitorowanie stanu żywności pod kątem czynników biologicznych, fizycznych i chemicznych. Dotyczy to produkcji, magazynowania oraz obrotu i dystrybucji materiałów żywnościowych. 

Takie działania mają na celu ujednolicenie i zapewnienie bezpieczeństwa w ramach procesów produkcji, magazynowania oraz obrotu towarami żywnościowymi.

7 zasad HACCP w gastronomii

Rozróżniamy 7 zasad HACCP, które powinien znać każdy restaurator. Są to:

1. Analiza zagrożeń 

Podczas analizy zagrożeń należy uwzględnić wszelkie czynniki, które mogą prowadzić do niebezpiecznych sytuacji, takich jak zanieczyszczenia biologiczne, chemiczne i fizyczne. Zagrożenie może stwarzać obecność bakterii, alergeny, substancje toksyczne czy obce przedmioty (np. szkło czy metal).

2. Określenie krytycznych punktów kontroli (CCP)

Krytyczne Punkty Kontroli HACCP – zwykle określane jako CCP (ang. Critical Control Point) – to kluczowe momenty, w których żywność jest najbardziej narażona na zagrożenia. Punkty te wymagają ścisłej kontroli. 

CCP obejmuje odbiór żywności od dostawcy, przechowywanie w chłodni, obróbkę termiczną oraz wydanie potraw. 

3. Ustanowienie kryteriów monitorowania

Ustanowienie kryteriów monitorowania w ramach HACCP w gastronomii polega na określeniu dokładnych parametrów, które muszą być spełnione, aby uznać, że procesy produkcji żywności są bezpieczne. 

Kryteria te obejmują: temperaturę, czas, pH, poziomy wilgotności oraz inne istotne wskaźniki wpływające na bezpieczeństwo żywności. 

4. Opracowanie procedur monitorowania

Opracowanie tego rodzaju procedur obejmuje stworzenie szczegółowych instrukcji dotyczących sposobu, w jaki kryteria monitorowania mają być sprawdzane i rejestrowane. 

W gastronomii wiąże się to z określeniem tego, kto będzie odpowiedzialny za taki nadzór, jakie narzędzia będą używane tym procesie, a także jak często zostaną przeprowadzone kontrole. Ważny jest również sposób (metoda) dokumentowania wyników takich audytów.

5. Ustanowienie działań korekcyjnych

Ujednolicenie działań i pełna korekta (np. procesu przetwarzania żywności) ułatwia dostosowanie lokalu do obowiązujących przepisów.

Osoba odpowiedzialna za kontrolę limitu krytycznego musi dokładnie wiedzieć, co robić w momencie jego przekroczenia. W tym przypadku nie ma miejsca na dowolne interpretacje – zasady muszą być jednoznaczne. To niezbędne, aby system HACCP w restauracji był realizowany prawidłowo. 

6. Ustanowienie procedur weryfikacji

W ramach tej zasady HACCP powinniśmy ocenić efektywność systemu i sprawdzić, czy Krytyczne Punkty Kontrolne zostały prawidłowo określone. Musimy też uwzględnić wszelkie nowe potrawy w menu, które mogą wymagać dodatkowych środków ostrożności. 

Opracowanie systemu HACCP dla gastronomii rzadko obywa się bez konieczności wprowadzania zmian. Jego regularne kontrole i modyfikacje są niezwykle ważne – zwłaszcza na początku wdrażania. 

7. Dokumentacja i przechowywanie danych

Ostatnia zasada HACCP jest kluczowa – chociażby względu na kontrole sanepidu. Nie wystarczy respektować przepisów i norm. Musimy mieć „namacalne” dowody na ich przestrzeganie, aby uniknąć ewentualnych kar. 

Dokumentacja jest również niezbędna przy wdrażaniu nowych pracowników oraz dyscyplinowaniu całego zespołu poprzez regularne aktualizacje ważnych informacji.

To ważne!
Dane dotyczące HACCP należy przechowywać przez okres 5 lat.

Zmiany w gastronomii – dyrektywa plastikowa

Ustawa SUP wprowadziła istotne zmiany w gastronomii od 1 lipca 2024 r. Nowe przepisy obejmują głównie pobieranie opłat od używania jednorazowych produktów w lokalach gastronomicznych. 

W myśl dyrektywy plastikowej restauracje są zobowiązane do pobierania opłat od konsumentów za: 

• kupno produktów jednorazowego użytku, które służą do pakowania żywności lub napojów,
• opłat za żywność i napoje umieszczane w opakowania jednorazowego użytku. 

Opłata za zakup tych artykułów wynosi:

• 0,20 zł – w przypadku kubków na napoje, w tym ich pokrywek i wieczek;
• 0,25 zł – w przypadku pojemników na żywność – m.in. pudełek (z pokrywką lub bez) – stosowanych w celu umieszczania w nich żywności¹.

Dyrektywa SUP nakłada więc na restauratorów obowiązek doliczania wymienionych kwot do ceny dania, które sprzedają na wynos w opakowaniach jednorazowych. 

Ponadto została zakazana sprzedaż artykułów plastikowych, takich jak:

• sztućce,
• kubki,
• słomki do napojów,
• mieszadełka,
• talerze.

Nie możemy też stosować w lokalach gastronomicznych opakowań do przechowywania żywności na wynos, które są wykonane z polistyrenu ekspandowanego (styropianu). Dlaczego tak się dzieje? Styropian to materiał, którego rozkład trwa bardzo długo. Wywiera negatywny wpływ na środowisko naturalne – zanieczyszcza je. Dyrektywa plastikowa ma na celu ograniczenie używania opakowań wykonanych z tego materiału.

Księga HACCP w gastronomii – wzór

Jak już wiadomo, księga HACCP to szczegółowy dokument, który opisuje wszystkie procedury i działania związane z zapewnieniem bezpieczeństwa żywności w danym przedsiębiorstwie. 

Taka dokumentacja musi zawierać dane właściciela restauracji, opis struktury lokalu oraz informacje o polityce jakości. 

Wszystkie zapisy dot. newralgicznych punktów HACCP powinny znajdować się w prowadzonej przez podmiot księdze. To zestawienie informacji obejmujących m.in.:

• wyniki temperatury kontrolowanej w urządzeniach chłodniczych i odpowiedzialnych za mrożenie produktów – powinny być one zapisywane minimum raz na dobę, 
• rejestr stanu urządzeń i maszyn – wnioski pokontrolne dotyczące sprawności działania oraz zgodności z przepisami np. pod kątem przeglądów, modernizacji i usług serwisowych, 
• informacje dot. odnotowanych anomalii,
• kontrolę obecności gryzoni i innych szkodników,
• dane dot. częstotliwości oczyszczania pomieszczeń oraz urządzeń i przeprowadzanych dezynfekcji.

W prawidłowo prowadzonej księdze HACCP powinny znaleźć się trzy kluczowe rozdziały dotyczące:

• informacji o firmie (cele, zadania do realizacji, układ organizacyjny),
• danych dot. dobrej praktyki produkcyjnej (GMP), czyli planu lokalu, systemów zaopatrzenia w media, procedur reklamacyjnych i logistycznych, 
• danych dobrej praktyki higienicznej (GHP), czyli np. zasad usuwania odpadów, analizy czystości  czy weryfikacji obecności szkodników. 

Prawidłowo opracowana księga HACCP musi również precyzować zakresy zadań pracowników, prezentować schematy technologiczne oraz identyfikować zagrożenia. Powinna również zaprezentować, w jaki sposób działa system monitorowania anomalii w zakresie CCP. Oprócz prowadzenia zapisów należy zwrócić uwagę również na załączniki, które powinny stanowić integralną część księgi HACCP. 

Niezależnie od typu prowadzonej działalności i tego, czy odpowiedzialny jest za nią zakład produkcyjny, czy restauracja, uzupełnianie zapisów w niej jest obowiązkiem. Ignorowanie wymogów HACCP podlega karze grzywny. 

Analiza zagrożeń i krytyczny punkt kontroli – prowadzenie samodzielne czy zlecenie na zewnątrz? 

Księga HACCP może być przygotowana i prowadzona samodzielnie przez pracowników danej firmy. Jeśli prowadzenie takiej księgi okaże się zbyt pracochłonne i wymagające, warto wspomóc pracę restauracji i odciążyć personel za pomocą funkcjonalnego systemu RePOS.

Inne rozwiązanie stanowi zlecenie prac w tym zakresie zewnętrznemu podmiotowi specjalizującemu się w zakresie HACCP. 

Należy zwrócić uwagę na różnorodność potrzeb – diametralnie inna księga HACCP będzie w przypadku zakładu produkcyjnego, a inna dla restauracji czy niewielkiego biznesu, zapewniającego kawę na wynos. 

Certyfikat HACCP dla gastronomii

Certyfikat systemu HACCP dla gastronomii to dokument potwierdzający, że właściciel danego lokalu przestrzega zasad bezpieczeństwa i higieny dotyczące przechowywanej żywności. 

Jak wiadomo, zapewnienie właściwego poziomu bezpieczeństwa serwowanej żywności jest obligatoryjne dla każdego restauratora i wynika z zasad HACCP. Przedmiotowy certyfikat stanowi dodatkowe potwierdzenie, że produkty, z których są przygotowywane dania, pochodzą z pewnego źródła i podawanie ich klientom nie niesie ze sobą ryzyka związanego np. z rozprzestrzenianiem się chorób. Taki dokument podkreśla szczególną troskę restauracji o jakość jedzenia proponowanego gościom. 

Choć certyfikat HACCP nie jest obowiązkowy, to warto zastanowić się nad jego wyrobieniem. Dzięki niemu zyska wizerunek naszego lokalu, a goście otrzymają gwarancję, że serwowane dania są w pełni bezpieczne. W ten sposób możemy również skutecznie zachęcić klientów do odwiedzin i złożenia zamówień. 

Podsumowanie 

HACCP należy postrzegać jako system, który zapewnia właściwy poziom bezpieczeństwa produkowanej i serwowanej żywności. Prowadzenie zapisów i ich analizowanie jest kluczowe w sytuacji, gdy dochodzi do problemów – np. zatrucia pokarmowego. W takiej sytuacji analiza HACCP przyspiesza proces weryfikacji źródła anomalii i szybkie przeciwdziałanie. 

Trzeba też podkreślić, że kontrola sanepidu może obejmować sprawdzenie systemu HACCP w lokalu gastronomicznym. W razie wykrycia nieprawidłowości organ ma prawo nałożyć na restaurację stosowną karę.

Choć HACCP postrzegany jest głównie przez pryzmat oczekiwań formalnych ze strony sanepidu, należy zauważyć, że jest korzystny także dla zakładu czy restauracji. Może on bowiem szybko i sprawnie wykazać, że np. pewien element nie stanowi ogniwa odpowiedzialnego za dany problem. 

Wysoki standard w zakresie HACCP przekłada się też na redukcję kosztów i zwiększone zaufanie ze strony klientów. Warunkiem skuteczności jest prawidłowe i cykliczne prowadzenie dokumentacji HACCP.

Numer telefonu: +48 732-081-111
E-mail: contact@restaumatic.com
Facebook: https://www.facebook.com/Restaumatic

^{_{1. https://www.gov.pl/web/klimat/zmiany-wynikajace-z-dyrektywy-sup-od-1-lipca-2024-r}}

The post HACCP w gastronomii – zasady i przepisy w restauracji w 2026 roku appeared first on Restaumatic.