Abbiamo implementato un’altra modifica molto utile che contribuirà ad aumentare le vendite sui siti web dei ristoranti. Ora i nostri clienti possono utilizzare strumenti di cross-selling e up-selling.
Indice dei contenuti
Cosa sono il cross-selling e l’up-selling?
Cross-selling
Consiste nell’offrire al cliente un altro prodotto da abbinare a un piatto già scelto (ad esempio, una specifica salsa per pizza o delle bibite).
Up-selling
Consiste nell’offrire al cliente una versione del prodotto più costosa di quella che aveva previsto inizialmente di ordinare (ad esempio, un prodotto più conveniente per il cliente, formati maggiori delle bevande oppure della pizza, ecc.)
Perché stiamo facendo questo cambiamento?
Già durante i test condotti presso alcuni ristoranti selezionati, abbiamo notato un aumento del fatturato compreso tra il 3% e il 14% dopo l’inserimento di elenchi di cross-selling e up-selling nel carrello e nella pagina del prodotto. Si tratta di risultati molto promettenti!
Quali sono i vantaggi per il ristoratore?
- incremento del valore dell’ordine: il cliente sceglie degli extra per il suo piatto e ordina di più,
- miglioramento dell’esperienza del cliente: comodità di una facile selezione dei contorni,
- promozione attiva di novità e offerte speciali,
- attraverso tali strumenti aumentiamo la fedeltà dei clienti.
Vi invitiamo a inviarci un feedback su come utilizzate questa funzione e su come possiamo migliorarla.
✉️ E-mail: contact@restaumatic.com
📞Telefono: +39 06 9450 6191