Dobrze skonfigurowany i prowadzony profil na Facebooku może bardzo pozytywnie wpłynąć na funkcjonowanie lokalu gastronomicznego. Jest nie tylko kanałem kontaktu z klientami, ale pomaga również zwiększać sprzedaż. Poniżej przedstawiamy przewodnik po tworzeniu skutecznego profilu restauracji na Facebooku.
Co to jest firmowy profil na Facebooku i jak może ci pomóc?
Biznesowy profil na Facebooku to świetny sposób na wypromowanie swojej restauracji i nawiązanie kontaktu z nowymi i obecnymi klientami. To doskonale narzędzie do zbudowania obecności w świecie online i dotarcie do nowych odbiorców. Dzięki odpowiedniej strategii możesz go wykorzystać do rozwoju swojego lokalu i zwiększenia sprzedaży.
Jak skonfigurować stronę swojej restauracji na Facebooku, aby uzyskać maksymalne efekty?
Załóż profil dla swojej restauracji: Wypełnij wszystkie niezbędne dane ale również te dodatkowe – im lepiej opiszesz swój biznes, tym większą masz szansę na zainteresowanie ze strony klienta.
Napisz ciekawy tekst o swojej restauracji: Wspomnij o jej historii, inspiracjach kulinarnych. Określając swój przekaz, zastanów się, co chcesz, aby potencjalni klienci wiedzieli o Tobie i Twoim lokalu. Zaznacz, czym różni się od konkurencji.
Ustaw estetyczne, związane z tematyką Twojej restauracji cover photo w tle, zdjęcie główne: Zadbaj, żeby były wyjątkowe, dobrze widoczne, profesjonalne. Mają wywoływać natychmiastowe, dobre i prawidłowe skojarzenie dla odbiorców.
Wypełnij profil dobrej jakości zdjęciami potraw ze swojego menu: Ludzie jedzą oczami, im ładniejsze zdjęcie apetycznego posiłku widzą tym chętniej je zamówią.
Uzupełnij wszystkie niezbędne dane kontaktowe: Im więcej form kontaktu, tym lepiej. Pamiętaj o adresie i godzinach otwarcia, mapie, numerze telefonu, możliwości komunikacji poprzez wysłanie wiadomości na Messengerze lub Whatsapp oraz oczywiście o linku do strony WWW restauracji.
Regularnie publikuj: Zdjęcia i filmy z Twojej restauracji wykorzystaj do nawiązania i utrzymania kontaktu z klientami. Nowe osoby zainteresują się tym, co Twoja restauracji oferuje, jaki panuje w niej klimat, czy jest dla nich odpowiednim miejscem na spędzenie czasu. Stałym klientom z kolei zapewnisz poczucie więzi, będą chętniej wracać i kosztować nowych dań. Pokaż jak żyje Twój lokal: personel przy pracy, przygotowanie jedzenia, kilka zabawnych akcentów, siebie samego, wnętrze lokalu, najlepiej wypełnionego gośćmi.
O czym jeszcze warto pamiętać przy tworzeniu skutecznego profilu restauracji na Facebooku?
Dziel się dobrymi opiniami: Zachęcaj swoich klientów do pozostawiania opinii, które będziesz od razu się publikować, cytuj miłe słowa, przedstawiaj je w formie posta. Takie polecenie zawsze wpłynie korzystnie na odbiór Twojej restauracji.
Nie zapomnij o dodaniu menu: Głodni klienci często sprawdzają, czy menu jest dostępne do wglądu na profilu facebookowym Twojej restauracji. Dodaj menu korzystając z dedykowanych ustawień biznesowych lub wrzuć je do odpowiedniej galerii jako zdjęcia.
Przygotuj opisy dań z menu: Profesjonalne zdjęcie dania i jego opis, analiza składu, informacja o dostępności to kolejny krok do zwiększenia zainteresowania wśród klientów. Przygotuj takie opisy dla każdego z kluczowych dań w swojej karcie.
Komunikuj się: Potraktuj profil na Facebooku jako miejsce przekazywania najnowszych informacji klientom, publikacji szybkich ogłoszeń i promocji. Zawsze odpowiadaj na wiadomości i komentarze, utrzymuj relacje. Pamiętaj o zasadach kultury, ale nie popadaj w przesadę, chcesz budować społeczność, a nie granice.
Reklama na Facebooku: dlaczego warto korzystać z płatnych promocji dla restauracji?
Strategie reklamowe i płatne promocje to najskuteczniejsze sposoby na zwiększenie widoczności w mediach społecznościowych. Dzięki odpowiednim narzędziom możesz mieć pewność, że witryna Twojej restauracji dotrze do tych klientów, na których najbardziej Ci zależy. Niezależnie od tego, czy Twój lokal gastronomiczny to mały biznes, czy duża restauracja (lub sieć restauracji) płatne narzędzia promocyjne mogą pomóc Ci dotrzeć do większej liczby osób i generować więcej zamówień.
Dla restauratorów taka forma reklamy jest bardzo istotna, ponieważ muszą stale promować swoje dania z menu i usługi i zdobywać nowych klientów na rynku, który jest bardzo konkurencyjny. Reklamy mogą służyć do podkreślania ofert specjalnych lub rabatów, które mogą przyciągnąć klientów i zwiększyć sprzedaż. Dodatkowo korzystanie z płatnych promocji w Twojej restauracji pomoże Ci wyprzedzić konkurencję, która jest ogromna i dotrzeć do większej liczby klientów ścieżką online.
Wprowadziliśmy nowość w naszej ofercie usług marketingowych – sklep na Facebooku. Tworząc sklep na Facebooku, właściciele restauracji mogą kierować reklamy do potencjalnych klientów, zwiększać ruch na stronie swojego sklepu i ostatecznie zwiększać obroty. Sprzedawaj przez swój profil social-media! Zobacz jak zarabiać więcej ze sklepem na Facebooku:
Tworzenie angażującego i profesjonalnie wyglądającego profilu na Facebooku dla Twojej restauracji może być trudnym zadaniem. Zaprojektowanie takiego, które przyciągnie potencjalnych klientów, wymaga czasu, wysiłku i kreatywności, ale te działania się opłacają! Każda restauracja, której zależy na kontakcie z klientami, na widoczności w sieci i sprzedaży powinna zadbać o dobrze wyglądający profil na Facebooku.
Jeśli nie masz czasu na regularne prowadzenie profilu na wysokim poziomie możemy Cię w tym wyręczyć. Pomożemy Ci w publikacji treści oraz z reklamą na Facebooku. Dowiedz się więcej:
