Poznaj Przedsprzedaż, czyli nową funkcję, która pojawiła się w Restaumatic. Dzięki niej Twoi klienci będą mogli złożyć zamówienie z wyprzedzeniem.
Spis treści
Czym jest Przedsprzedaż
Przedsprzedaż to funkcja w Panelu Restauratora Restaumatic, która pozwala klientom złożyć wcześniej zamówienie, np. na specjalne okazje, takie jak: urodziny, wydarzenia firmowe czy święta. Dzięki niej mogą otrzymać jedzenie na wybraną datę i godzinę, nawet na kilka dni do przodu.
W Przedsprzedaży klient ma możliwość złożenia zamówienia:
- Na określoną liczbę dni do przodu.
- Na konkretny termin lub przedział czasu (tutaj ustawiasz konkretną datę lub przedział dat).
Samodzielnie zdecydujesz, czy chcesz udostępnić klientowi możliwość zamówienia na konkretny termin i z jakim wyprzedzeniem może je złożyć.
Zalety Przedsprzedaży
Do zalet przedsprzedaży należą:
- większy zysk – zamówienia z wyprzedzeniem dotyczą zwykle wydarzeń spędzanych w większym gronie i są wyższe niż te dokonywane na co dzień.
- więcej zamówień – klienci chętnie składają zamówienia na specjalne okazje, takie jak urodziny czy wydarzenia firmowe,
- lepsza organizacja pracy – możesz przygotować się wcześniej na większą ilość zamówień,
- wzrost satysfakcji klientów – możliwość zamówienia z wyprzedzeniem wychodzi naprzeciw ich potrzebom, szczególnie, kiedy chcą wcześniej złożyć większe zamówienie na konkretny dzień i godzinę.
Jak włączyć Przedsprzedaż? [VIDEO]
Zobacz film z instrukcją włączenia Przedsprzedaży lub zapoznaj się z naszym poradnikiem pod nim.
Jak włączyć Przedsprzedaż dla wybranych grup dań?
Krok 1: Wejdź w Panel Restauratora i następnie w Menu.
Krok 2: Wejdź w edycję sekcji w swoim Menu.
Krok 3: Otwórz ustawienia zaawansowane
Krok 4: Przejdź do sekcji “Przedsprzedaż”
Krok 5: Wybierz z jakim wyprzedzeniem klienci mogą złożyć zamówienie. Do wyboru masz:
A. Opcję “Na określoną liczbę dni” – w niej możesz ustalić na ile dni do przodu klient może złożyć zamówienie, np. 3 lub 5.
B. Opcję na “Konkretny termin”. Tutaj ustawiasz konkretną datę lub przedział dat, np. jeśli są składane na mecz Polski na Euro 2024 można wybrać 10-16 czerwca.
Krok 6: Po zapisaniu zmian klient może już zamawiać z wyprzedzeniem na konkretny termin:
Krok 7: W Panelu przyjmujemy zamówienia tak samo, jak pozostałe.
Krok 8: Po akceptacji można zobaczyć datę i godzinę, na którą ma być zrealizowane zamówienie:
Krok 9: Po potwierdzeniu zamówienia znajdziesz je w zakładce “Zaplanowane”:
Krok 10: Zamówienie w dniu, w którym powinno być zrealizowane trafi do zakładki “Bieżące”. Zamówienia z “Przedsprzedaży” pojawią się w raportach sprzedaży w dniu, w którym zostały oznaczone jako ukończone.
Jak włączyć Przedsprzedaż dla wszystkich dań?
Jeśli chcesz ustawić zamawianie z większym wyprzedzeniem dla wszystkich dań z menu,
przejdź do zakładki “Ustawienia”. Pozostałe ustawienia działają w ten sam sposób jak w przypadku wybranych grup dań, które opisaliśmy powyżej.
Bufor na czas przygotowania
Dodatkowo w ramach Przedsprzedaży wprowadziliśmy:
✅ Zamawianie po godzinach pracy restauracji,
✅ Bufor na czas przygotowania – jeśli przygotowanie jakiegoś dania (np. tortu) wymaga 2 dni na zakup składników i realizację, w polu „zamówienie wymaga wcześniejszego przygotowania _ dni robocze” można wpisać „2 dni robocze”.
Tak wygląda ustawianie bufora w systemie:
Wszystko po to, żebyś mógł wygodnie zarządzać przygotowaniem i dostarczeniem posiłków! Ale zanim to zrobisz, skorzystaj z naszych porad marketingowych.
Podsumowanie
Przedsprzedaż to funkcja, którą znajdziesz w Panelu Restauratora. Dzięki niej klienci mogą nawet na kilka dni wcześniej zamówić do swoich domów jedzenie z Twojej restauracji.
Jeśli chcesz skorzystać z naszego systemu do zarządzania restauracją razem z funkcją Przedsprzedaży, to zapraszamy do kontaktu!
Jeżeli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta:
📞 Tel: +48 732 08 1111
📧 Mail: contact@restaumatic.com
