Zaviedli sme ďalšiu veľmi užitočnú zmenu, ktorá pomôže zvýšiť predaj na webových stránkach reštaurácií. Teraz môžu naši zákazníci využívať nástroje na cross-selling a up-selling.
Obsah
Čo je cross-selling a up-selling?
Cross-selling
Zahŕňa ponuku ďalšieho produktu, ktorý sa hodí k už vybranému jedlu (napr. omáčka na pizzu, limonáda).
Up-selling
Zahŕňa ponuku drahšej verzie produktu, než akú si zákazník plánoval objednať (napr. cenovo výhodnejšia pre zákazníka, väčšia veľkosť nápoja, pizze atď.).
Prečo robíme túto zmenu?
Už počas testovania vo vybraných reštauráciách sme zaznamenali 3 % až 14 % nárast tržieb po začlenení zoznamov cross-selling a up-selling do nákupného košíka. To sú veľmi dobré výsledky!
Aké sú výhody pre majiteľa reštaurácie?
- zvýšená hodnota objednávky: zákazník si vyberie doplnky k jedlu a objedná si viac,
- lepší zákaznícky komfort: pohodlie jednoduchého výberu príloh,
- aktívna propagácia noviniek a špeciálnych ponúk,
- prostredníctvom takýchto nástrojov zvyšujeme lojalitu zákazníkov.
Odporúčame vám, aby ste nám poslali spätnú väzbu o tom, ako túto funkciu používate a ako ju môžeme zlepšiť.
