Služba predpredaj pre zákazníkov: Všetko, čo potrebujete vedieť o predpredaji

Prečítajte si o Predpredaji, novej funkcii, ktorá prichádza do systému Restaumatic. Umožní vašim zákazníkom zadávať objednávky v predstihu.

Obsah

Čo je to predpredaj

Predpredaj je bezplatná funkcia v paneli reštaurácie, ktorá umožňuje zákazníkom zadávať objednávky vopred, napríklad pri špeciálnych príležitostiach, ako sú narodeniny, firemné akcie alebo sviatky. Umožňuje im získať jedlo na dátum a čas podľa vlastného výberu, a to aj niekoľko dní vopred.

V Predpredaji má zákazník možnosť zadať objednávku:

Na konkrétny počet dní dopredu.

Na konkrétny dátum alebo dátumový interval (tu nastavíte konkrétny dátum alebo dátumový interval).

Sami sa rozhodnete, či chcete zákazníkovi poskytnúť možnosť objednávky na konkrétny dátum a s akým predstihom ju môže zadať.

Výhody predpredaja

Medzi výhody predpredaja patria:

väčší zisk – predpredaj sa zvyčajne týka objednávok pre väčší počet ľudí a zisk je vyšší ako zisk z predaj na dennej báze.
viac objednávok – zákazníci sú ochotní zadávať objednávky na špeciálne príležitosti, ako sú narodeniny a firemné akcie,
lepšia organizácia práce – môžete sa vopred pripraviť na väčší objem objednávok,
vyššia spokojnosť zákazníkov – možnosť objednať si vopred vyhovuje ich potrebám, najmä keď chcú vopred zadať väčšiu objednávku na konkrétny deň a čas.

Ako zapnúť Predpredaj pre vybrané skupiny jedál?

Krok 1: Prejdite do panela reštaurácie a potom do ponuky.

Krok 2: Prejdite na úpravu sekcie v Menu.

Krok 3: Otvorte rozšírené nastavenia

Krok 4: Prejdite do časti Objednávanie

Krok 5: Vyberte, v akom predstihu si môžu zákazníci objednávať. Na výber máte tieto možnosti:

A. Možnosť Na určitý počet dní. – v nej môžete nastaviť, koľko dní vopred si môže zákazník objednať, napríklad 3 alebo 5.

B. Možnosť pre Konkrétny dátum. Tu nastavíte konkrétny dátum alebo rozsah dátumov, napríklad môžete vybrať 10. – 16. júna.

Krok 6: Po uložení zmien si už zákazník môže objednať predobjednávku na konkrétny dátum:

Krok 7: V paneli prijímame objednávky rovnako ako zvyčajne.

Krok 8: Po schválení sa zobrazí dátum a čas, za ktorý sa má objednávka spracovať:

Krok 9: Po potvrdení objednávky ju nájdete na karte Naplánované:

Krok 10: Objednávka v deň, kedy mala byť vybavená, prejde na kartu Aktuálne. Objednávky z položky Predpredaj sa zobrazia v prehľadoch o predaji v deň, keď sú označené ako dokončené.